Jak mohu provést nákup?
Nákup v Modico Graphics je jednoduchý a vyžaduje pouze 5 velmi jednoduchých kroků:
- Zaregistrujte se na webu nebo se přihlaste osobními údaji zadanými během registrace.
- Vyberte stroj nebo požadovaný materiál, který chcete přidat do košíku.
- Zkontrolujte dodací adresu nebo v případě potřeby přidejte novou.
Vyberte si způsob platby (můžete si vybrat mezi: kreditní kartou, bankovním převodem, dobírkou) a provedením platby. V případě platby bankovním převodem je možné urychlit proces objednávky odesláním kopie převodu emailem na adresu objednavky@modicomarking.com.
Musím se za účelem nákupu zaregistrovat?
Ano, musíte nám poskytnout veškeré fakturační a přepravní informace. Registrace je zdarma a potřebuje jen pár minut.
Zahrnují ceny uvedené v katalogu DPH?
Pokud není uvedeno jinak, ceny nezahrnují DPH.
Jaká je cena poštovného?
Česká republika:
- Při objednávce do 3.000,- Kč bez DPH je doprava 90,- Kč bez DPH, dobírka +43,- Kč bez DPH
- Při objednávce nad 3.000,- kč bez DPH je doprava zdarma
Slovenská republika:
- Při objednávce do 100 Eur bez DPH je doprava 5,90 Eur bez DPH, dobírka +1,20 Eur bez DPH
- Při objednávce nad 100 Eur bez DPH je doprava zdarma
Jaké jsou doby zpracování objednávky?
Všechny přijaté objednávky do 11:00 hodin jsou expedovány týž den s dodáním do 24 hodin.
V případě platby bankovním převodem bude objednávka zpracována po potvrzení platby.
Pokud se u objednávky vyskytnou nesrovnalosti bude zablokována a klient bude informován e-mailem nebo telefonicky.
Upozorňujeme, že kurýrní služba funguje od pondělí do pátku a v sobotu, neděli a svátcích nefunguje.
¿Cómo puedo hacer una compra?
Comprar en Modico Graphics es fácil y requiere solo 5 pasos muy simples:
- Regístrese en la web, o inicie sesión con los datos personales ingresados durante la fase de registro.
- Elija la máquina o el material deseado para añadirlo al carrito.
- Verifique la dirección de envío o agregue una nueva si es necesario.
- Elija un método de pago (puede elegir entre: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, contra reembolso) y realice el pago. En el caso de pago por transferencia bancaria, es posible acelerar el proceso del pedido enviando una copia de la transferencia por correo electrónico a pedidos@modicomarking.com
¿Tengo que registrarme para realizar una compra?
Sí, debe proporcionarnos toda la información de facturación y envío. La inscripción es gratuita y necesita solo un par de minutos.
¿Los precios indicados en el catálogo incluyen IVA?
A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen IVA.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
El costo de envío estándar desde 5,50€ (más IVA). Para pedidos de sellos superiores a 200 € (más IVA) el envío es gratuito. (Consultar envíos de maquinaria).
¿Cuáles son los tiempos para procesar un pedido?
Todos los pedidos recibidos se procesan y envían el siguiente día hábil de llegada (envíos el mismo día si la confirmación se hace antes de las 10 de la mañana)
En el caso de pago por transferencia bancaria, el pedido se procesará una vez que tengamos la confirmación del pago.
Puede suceder que un pedido, si presenta problemas de viabilidad, se bloquee en espera de las instrucciones del cliente, a quien se notificará inmediatamente por correo electrónico o por teléfono.
¿Cuáles son los plazos de entrega de un pedido?
Los productos se entregan por mensajería generalmente en 24 horas (de lunes a viernes). Sin embargo, hay lugares que también requieren dos días hábiles para la entrega.
Tenga en cuenta que el servicio de mensajería funciona de lunes a viernes y no funciona los sábados, domingos y días festivos.